Оплата

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Банковской карточкой
• Способами, предусмотренными в системе оплаты Paysera
• Кредитной картой (Visa, Mastercard)

Интернет-банкинг

Покупая товары в интернет-магазине setauto.lv, вы можете рассчитаться при помощи услуг интернет-банкинга следующих банков:

• AS “Swedbank”
• AS “SEB banka”
• AS ”Luminor Bank”

Внимание: каждый из указанных выше банков может применять свои расценки за расчёт посредством его банковских услуг онлайн.

Как оплатить заказ, используя банковские услуги онлайн:

1. Заполнив данные заказа и личные данные, выберите оплату посредством системы оплаты «Paysera».
2. Setauto.lv перенаправит вас на страницу расчётов «Paysera», где вы сможете выбрать оплату заказа при помощи банковских услуг онлайн и свой банк.
3. «Paysera» переведёт вас на страницу банка и передаст данные о сумме к оплате в электронную банковскую систему.
4. На странице электронного банка, подключитесь обычным способом. Система уже сформировала перевод за выбранные товары.
5. После подтверждения оплаты, страница электронных банковских услуг закроется, и вы автоматически будете возвращены на веб-сайт setauto.lv.

Внимание: данные для подсоединения к электронным банковским услугам используются только для подсоединения к веб-странице банка. Они не хранятся и не передаются setauto.lv третьим лицам.

Как оплатить заказ, используя счёт «Paysera»?

1. Заполнив данные заказа и личные данные, выберите оплату посредством системы оплаты «Paysera».
2. Setauto.lv перенаправит вас на страницу расчётов «Paysera», где вы сможете выбрать оплату заказа при помощи своего счета «Paysera».
3. Вы сможете рассчитаться за товары двумя способами: подсоединившись к своему счёту «Paysera» или при помощи мобильной программы «Paysera», отсканировав QR код.
4. После выполнения оплаты, страница закроется, и вы автоматически будете возвращены на веб-сайт setauto.lv. Вас информируют об удачно проведённой оплате по электронной почте.

Доставка

Перечень стран, в которые мы в настоящее время осуществляет отправку:

• Литва, Латвия, Эстония, Польша, Финляндия, Швеция, Германия, Чехия, Австрия, Бельгия, Дания, Хорватия, Люксембург, Нидерланды, Словакия, Словения, Венгрия, Италия, Франция, Ирландия, Испания, Португалия, Болгария, Греция, Румыния

Не можете найти в списке выбранную вами страну? Мы сожалеем, но это означает, что доставка в вашу страну в настоящее время невозможна.

Обратите внимание, что мы осуществляем доставку только в страны континентальной Европы.

Каковы возможные способы доставки?

• Доставка на дом через выбранную вами курьерскую службу
• Доставка в пакоматы или пункты самовывоза *
• Самовывоз **

* Посылки хранятся в пакоматах 5 календарных дней. Если вы не заберете посылку, она будет возвращена продавцу.

** Пожалуйста, обратите внимание, самовывоз возможен только в пределах страны продавца, то есть Латвийской Республики. Вы можете забрать свой товар только после того, как получите подтверждение, что ваша посылка готова к выдаче.

Курьер может попросить вас помочь разгрузить посылки тяжелее 31,5 кг.

Когда я получу свою посылку?

Как только вы оплатите корзину, фирма поспешит упаковать ваши товары. Когда фирма упакует и передаст посылку выбранной вами курьерской службе, по указанному вами в заказе адресу электронной почты вы получите письмо со ссылкой для её отслеживания. Нажмите на ссылку, чтобы видеть маршрут вашей посылки. О том, что ваша посылка поступила в выбранный вами почтомат или пункт самовывоза, вы будете извещены SMS-сообщением.

Цена и время доставки

Цена и время доставки зависят от:

• Страны доставки
• Веса и размеров товара

Я получил поврежденную посылку – что делать?

Получив посылку, пожалуйста, осмотрите упаковку. Если вы заметили, что посылка повреждена:

• Мы рекомендуем вам отказаться от посылки.
• Сообщите об этом курьеру, доставившему посылку, или работнику в пункте самовывоза, и попросите их составить акт о повреждении упаковки.
• Если вы получили поврежденную посылку, обязательно сфотографируйте повреждения.

Если поврежденная посылка будет принята и в документе о приеме не будет сделано никаких замечаний, посылка будет считаться доставленной без повреждений. Если, распаковав посылку, вы заметили, что товар поврежден, сфотографируйте его и свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов – setauto.info@gmail.com

Правила возврата

При возврате товара покупатель должен соблюдать следующие условия:

1. Возвращаемые запчасти должны быть в аккуратной упаковке, чтобы предотвратить их повреждение при транспортировке.
2. Запасные части должны быть в том же состоянии, в котором они были получены.
3. 14-дневная гарантия возврата денег начинается на следующий день после доставки.
4. Возвращенные товары должны быть доставлены непосредственно на склад фирмы. Вы можете сделать это самостоятельно или с помощью курьера, заполнив форму возврата ниже.
5. Возвращаемые детали должны быть переданы курьеру в течение 5 рабочих дней с момента подачи формы возврата на сайте setauto.lv. Задержки в доставке товаров означают, что гарантия больше не будет действительна.
6. Гарантия возврата setauto.lv не распространяется на расходы, превышающие общую стоимость заказа (товар плюс доставка).